Hűséges vásárlóinknak 5% extra kedvezményt biztosítunk!
Cégünkről
Általános üzleti feltételek
Letölthető változathoz kattintson ide >>
Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF)
Hatályos: 2011. 11. 8-tól
Általános rendelkezések
A Verlag Dashöfer Szakkiadó Kft. (székhely: 1147 Budapest, Jávorka Ádám u. 56., Cg. 01-09-863061, a továbbiakban: Verlag Dashöfer Szakkiadó) Internetes portáljain megjelenő Termék vagy Szolgáltatások on-line, offline vagy postai úton történő megvásárlásra vagy megrendelésre leadott megrendelésre a jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) az irányadóak.
1.1 Alkalmazhatóság
A jelen ÁSZF 2011. május 1. napján lép hatályba, és az ezen dátumot követően leadott valamennyi megrendelésre irányadó, a jelen ÁSZF következő módosításáig vagy visszavonásáig. A jelen ÁSZF a fenti napot megelőző hírlevélre történő feliratkozásokra is irányadó. Amennyiben a hírlevélre a fenti napot megelőzően feliratkozó nem fogadja el a jelen ÁSZF-ben foglaltakat, abban az esetben a hírlevélről leiratkozás szabályai szerint kérheti, hogy a jövőben részére a hírlevél ne kerüljön elküldésre.
A Megrendelő és a Verlag Dashöfer Szakkiadó jelenlegi és jövőbeni üzleti kapcsolatára az ÁSZF megrendeléskor hatályos rendelkezései az irányadóak. A megrendeléskor hatályos ÁSZF-től eltérő feltételek kerülhetnek meghatározásra az esetenkénti akciókban. Amennyiben az esetenkénti akciókban a jelen ÁSZF-től eltérő feltételek kerülnek meghatározásra, akkor az adott akciókban meghatározott feltételek (mint speciális feltételek) az irányadóak az adott akció keretében megrendelt Termékre vagy Szolgáltatásra.
1.2 Fogalmak
A jelen ÁSZF értelmezése során
„Aktualizálódó szolgáltatás” az a szolgáltatás, amely az akciókban aktualizálódó szolgáltatásként kerül meghatározásra, vagy a www.dashofer.hu honlapon az adott termék oldalán aktualizálódó szolgáltatásként kerül feltüntetésre. Évente 2 – 4 alkalommal az adott termék a jogszabály-változásokra tekintettel aktualizálásra, azaz frissítésre és/vagy kiegészítésre kerül.
„Fogyasztó” az önálló foglalkozásán és gazdasági tevékenységi körén kívül eső célok érdekében eljáró természetes személy, aki Terméket vesz, rendel, kap, használ, igénybe vesz, vagy a Termékkel kapcsolatos kereskedelmi kommunikáció, ajánlat címzettje;
„Fogyasztói szerződés” az a szerződés, amely a fogyasztó és a Verlag Dashöfer Szakkiadó között jön létre;
„Garantált tartalom” az a cikkekből nyomtatványokból, űrlapból, dokumentummintákból álló digitális tartalom, ami az on-line könyvtár(ak) részét képezi, és amelyet a feladatra dedikált szakértők rendszeresen aktualizálnak;
„Hírlevél” az a cikkekből álló, aktuális híreket tartalmazó dokumentum, ami a hírlevélre történő feliratkozásnál meghatározott rendszerességgel, térítésmentesen kerül a hírlevélre feliratkozó részére elküldésre;
„Megrendelő” az a természetes személy, jogi személy vagy jogi személyiséggel nem rendelkező gazdasági társaság vagy más szervezet, aki (amely) on-line és/vagy offline Terméket rendel;
„Offline megrendelés” a Verlag Dashöfer Szakkiadó részére többek között fax, e-mail, telefon, TM, faxmailing útján és/vagy postai úton leadott megrendelés és/vagy hírlevélre történő feliratkozás;
„On-line megrendelés” a Verlag Dashöfer Szakkiadó Internetes portáljain leadott megrendelés és/vagy hírlevélre feliratkozás;
„Prémium tartalom” garantált tartalmat biztosító szolgáltatás elnevezése, előfizetője reklámmentes felületen böngészheti a garantált tartalmat.
„Szaklap” az a cikkekből álló, aktuális híreket tartalmazó dokumentum, ami a szaklapra történő előfizetésnél meghatározott rendszerességgel, térítés ellenében kerül a szaklapra előfizető részére elküldésre;
„Szolgáltatás” az a szeminárium vagy rendezvény, amelyet Verlag Dashöfer Szakkiadó szervez és tart meg az Internetes portáljain a szemináriumról és rendezvényről meghatározott feltételek szerint és tartalommal; a szeminárium megtartása történhet egy adott helyszínen vagy online képzés formájában;
„Termék” minden olyan dolog, amelyet a Verlag Dashöfer Szakkiadó Magyarországon forgalmaz, és amely on-line és/vagy offline is megrendelhető, ideértve többek között, de nem kizárólag a nyomtatott és elektronikus könyv, a CD és az on-line könyvtár formában megjelenő termékeket is, valamint a Hírlevélre történő előfizetést is;
„Webshop” az a Verlag Dashöfer Szakkiadó által üzemeltetett honlap, ahol a Megrendelő online módon (azaz nem e-mailen, faxon, telefonon) közvetlenül Megrendelést végezhet.
1.3 Internetes portálok
A Verlag Dashöfer Szakkiadó azon Internetes portáljai, amelyeken keresztül termékek rendelhetőek és szolgáltatások igényelhetőek, 2011. május 1. napján az alábbiak:
valamint ezek aloldalai.
1.4 Adatvédelem
A Verlag Dashöfer Szakkiadó adatkezelési nyilvántartási azonosítója: 13470001-6.
A Megrendelő regisztrációkor vagy megrendeléskor a jelen ÁSZF-ben meghatározott adatokat adja meg.
A Megrendelő hozzájárul ahhoz, hogy megadott (személyes) adatait a Verlag Dashöfer Szakkiadó a jelenlegi és jövőbeni telekommunikációs szolgáltatásai vagy más médiumai szükség szerint elvégzendő szerkesztési munkálatok, piackutatás, közvetlen piacszerzés és/vagy reklámküldés céljából a mindenkori jogszabályi előírásoknak megfelelően azonosításra alkalmatlan módon tárolja, kezelje és felhasználja. A reklámküldés nem csak a Verlag Dashöfer Szakkiadó reklámjainak elküldését jelenti, hanem más, a Verlag Dashöfer Szakkiadóval kapcsolatban álló cég reklámjainak elküldését is. A Megrendelő hozzájárul ahhoz is, hogy a (személyes) adatok belföldön vagy külföldön továbbításra kerüljenek a Verlag Dashöfer Szakkiadó tulajdonosával megegyező vagy hasonló tulajdoni körrel rendelkező cég(ek) részére, azonban kizárólag a fenti említett célokkal összefüggésben.
A Megrendelő hozzájárul ahhoz, hogy a Verlag Dashöfer Szakkiadó a részére reklámanyagokat küldjön a megrendelés teljesítését, illetve az előfizetés megszűnését követően is. Ha Megrendelő a reklámanyagok küldését a jövőben nem kéri, ezt bármikor jelezheti a hozzajarulas@dashofer.hu e-mail címre küldött elektronikus üzenetben.
A Verlag Dashöfer Szakkiadó a számítógépes rendszereiben tárolt (személyes) adatokat bizalmasan kezeli, a(z) (személyes) adatokat illetéktelen harmadik személy(ek)nek nem adja ki, illetéktelen harmadik személy(ek) részére nem teszi hozzáférhetővé.
A(z) (személyes) adatok megadása önkéntes. Megrendelő bármikor jogosult az adatkezelésről és a tárolt adatairól tájékoztatást kérni. A Megrendelő bármikor kérheti a(z) (személyes) adatok módosítását vagy törlését a Verlag Dashöfer Szakkiadónak postai úton a 1376 Budapest, Pf. 1306 vagy a 1147 Budapest, Jávorka Ádám u. 56. címre küldött levélben, vagy a hozzajarulas@dashofer.hu e-mail címre küldött elektronikus üzenetben. A Verlag Dashöfer Szakkiadó a Megrendelő által megadott adatok valódiságáért felelősséget nem vállal.
A személyes adatok kezelése mindenben megfelel a személyes adatok védelméről és a közérdekű adatok nyilvánosságáról szóló 1992. évi LXIII. törvényben, a kutatás és közvetlen üzletszerzés célját szolgáló név- és lakcímadatok kezeléséről szóló 1995. évi CXIX. törvényben, az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvényben, valamint a gazdasági reklámtevékenység alapvető feltételeiről és egyes korlátairól szóló 2008. évi XLVIII. törvényben foglalt valamennyi kötelezettségnek. Az adatvédelmi elvek kialakításakor különös tekintettel vettük figyelembe az egyének védelméről a személyes adatok gépi feldolgozása során Strasbourgban, 1981. január 28. napján kelt Egyezmény kihirdetéséről szóló 1998. évi VI. törvény rendelkezéseit.
1.5 Fogyasztóvédelem
A Verlag Dashöfer Szakkiadó betartja a mindenkor hatályos fogyasztóvédelmi rendelkezéseket, különösen, de nem kizárólag a fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvény rendelkezéseit.
Fogyasztóvédelmi panaszokat vagy kifogásokat a Verlag Dashöfer Szakkiadó Ügyfélszolgálatának alábbi elérhetőségein jelezheti írásban vagy telefonon keresztül:
Postai cím: 1376 Budapest, Pf. 1306
1147 Budapest, Jávorka Ádám u. 56.
E-mail: ugyfelszolgalat@dashofer.hu
Tel: 06-1-428 3800
Fax: 06-1-428 3801
A jogszabályi előírásoknak megfelelően a Verlag Dashöfer Szakkiadó az írásbeli panaszokra 30 napon belül válaszol; elutasító válasz esetén válaszát indokolja és a vonatkozó jogszabályokban meghatározott ideig megőrzi.
Ha a Megrendelő a Terméket az átvételtől számított 30 napon belül sértetlen és újraértékesíthető állapotban visszaküldi a Verlag Dashöfer Szakkiadó 1376 Budapest, Pf. 1306 vagy 1147 Budapest, Jávorka Ádám u. 56. címére, akkor Verlag Dashöfer Szakkiadó a már kifizetett vételárat visszafizeti a Megrendelő részére. Megrendelő azonban ebben az esetben köteles kifizetni a Terméknek a kiszállítással felmerülő szállítási és csomagolási költségét, valamint Megrendelő viseli továbbá a Termék visszaküldésének a költségét is. Verlag Dashöfer Szakkiadó a felmerült szállítási és csomagolási költséget jogosult levonni a már kifizetett vételárból, és így csak a különbözetet fizeti vissza Megrendelő részére.
30 napon túli visszaküldés esetén Verlag Dashöfer Szakkiadó nem veszi vissza a Terméket, és a még ki nem fizetett vételár behajtása végett a jelen ÁSZF-ben foglaltak szerint intézkedhet.
A területileg illetékes fogyasztóvédelmi felügyelőség: Budapest Főváros Kormányhivatalának Fogyasztóvédelmi Felügyelősége (1052 Budapest, Városház u. 7.).
2 Termékek vásárlása (ideértve a hírlevélre és a szaklapra történő feliratkozást, illetve előfizetést is)
On-line történő megrendelés vagy hírlevélre történő feliratkozás esetén a megrendelést vagy feliratkozást jelző gombra történő kattintás jelenti a megrendelést vagy feliratkozást és a jelen ÁSZF tudomásul vételét és elfogadását.
2.1 Szerződéskötés és visszavonás (azaz elállás)
2.1.1 Közvetlen online megrendelés
Megrendelő csak abban az esetben tud online rendelést leadni, ha regisztrált felhasználója a Verlag Dashöfer Szakkiadó valamelyik fent meghatározott weboldalának. A regisztrációkor Megrendelő legalább az alábbi adatokat köteles megadni. Ez alól kivételt képez a 2.1.3 pontban szabályozott rendelkezés:
2.1.1.1 Privát regisztráció esetén
Egyedi felhasználónév
Egyedi jelszó
Vezeték- és keresztnév
E-mail cím
Telefonszám
Neme
2.1.1.2 Céges regisztráció esetén
Egyedi felhasználónév
Egyedi jelszó
Cégnév
Cégforma (megadott lehetőségekből kell választania)
Tevékenységi kör (megadott lehetőségekből kell választania)
Székhely (ország, irányítószám, település, utca és házszám)
Kapcsolattartó vezeték- és keresztneve
Kapcsolattartó e-mail címe
Kapcsolattartó beosztása (megadott lehetőségekből kell választania)
Kapcsolattartóhoz tartozó részleg (megadott lehetőségekből kell választania)
Kapcsolattartó telefonszáma
2.1.1.3 Hírlevélre feliratkozás a www.adoforum.hu oldalon
A www.adoforum.hu oldalon Megrendelő csak a Név és E-mail cím megadásával is megrendelheti a portálhoz kapcsolódó hírlevelet.
2.1.2 Egyéb, nem online módon leadott megrendelés
Abban az esetben, ha Megrendelő nem online módon, hanem telefonon vagy írásban faxon, postai úton vagy e-mailben adja le Megrendelését, akkor előzetes regisztrációt nem igényel Megrendelése, ugyanakkor a Megrendelés elküldésével rá is érvényesek lesznek a 2.3 pontban rögzített feltételek.
2.1.3 Megrendelési feltételek elfogadása
A „Regisztráció” vagy „Feliratkozom” gombra kattintva, valamint a Megrendelés egyéb módon történő elküldésével a Megrendelő
- hozzájárul az „Adatvédelem” részben meghatározottakhoz,
- elfogadja a jelen ÁSZF-ben foglaltakat, valamint
- hozzájárul ahhoz, hogy a Verlag Dashöfer Szakkiadó a részére reklámanyagokat küldjön mindaddig, amíg Megrendelő ezt le nem mondja a hozzajarulas@dashofer.hu vagy az ugyfelszolgalat@dashofer.hu e-mail címre küldött elektronikus üzenettel. A lemondó nyilatkozat akkor tekintendő kézbesítettnek, ha Megrendelő visszaigazolást kap Verlag Dashöfer Szakkiadótól.
A Termékek árai nettó árak, az árak az áfá-t, a szállítási és a csomagolási költségeket nem tartalmazzák. Prémium tartalom esetén a vételár a havi díjak alapján kerül meghatározásra az alapján, hogy féléves, éves vagy kétéves előfizetést rendelt meg a Megrendelő.
A Megrendelő által a megrendelést jelző gombra történő kattintással, a megrendelést tartalmazó üzenet / levél elektronikus vagy postai úton történő elküldésével vagy telefonon történő elmondásával a Megrendelő és a Verlag Dashöfer Szakkiadó között a szerződés a megrendelésben foglalt feltételekkel létrejön.
Online megrendelés esetén a Megrendelő automatikusan kap egy visszaigazolást a regisztrációkor általa megadott e-mail címre. Ez az automatikus visszaigazolás tartalmazza a Termék kódját, a Termék megnevezését, a Termék nettó és bruttó árát, a csomagolási és szállítási költséget, a fizetés módját valamint a számlázási adatokat.
A Verlag Dashöfer Szakkiadó köteles a Megrendelő által on-line vagy offline leadott megrendelést a Megrendelő által a megrendeléskor megadott feltételekkel és szállítási határidővel teljesíteni. Ha a megrendeléskor a Verlag Dashöfer Szakkiadó részéről esetlegesen elírás, megjelenési hiba, számítási tévedés fordul elő, a Megrendelő jogosult a megrendelés visszavonására, azaz egyoldalú nyilatkozatával elállni a megrendeléstől. Megrendelő a megrendeléstől legkésőbb a teljesítési határidő előtt 2 (két) munkanappal elektronikus úton írásban elküldött módon állhat el az ugyfelszolgalat@dashofer.hu e-mail címre küldött elektronikus üzenettel.
Ha a Megrendelő a Terméket az átvételtől számított 30 napon belül sértetlen és újraértékesíthető állapotban visszaküldi a Verlag Dashöfer Szakkiadó 1376 Budapest, Pf. 1306 vagy 1147 Budapest, Jávorka Ádám u. 56. címére, akkor Verlag Dashöfer Szakkiadó a már kifizetett vételárat visszafizeti a Megrendelő részére. Megrendelő azonban ebben az esetben köteles kifizetni a Terméknek a kiszállítással felmerülő szállítási és csomagolási költségét, valamint Megrendelő viseli továbbá a Termék visszaküldésének a költségét is. Verlag Dashöfer Szakkiadó a felmerült szállítási és csomagolási költséget jogosult levonni a már kifizetett vételárból, és így csak a különbözetet fizeti vissza Megrendelő részére.
30 napon túli visszaküldés esetén Verlag Dashöfer Szakkiadó nem veszi vissza a Terméket, és a még ki nem fizetett vételár behajtása végett a jelen ÁSZF-ben foglaltak szerint intézkedhet
2.2 Termékek változása
Verlag Dashöfer Szakkiadó fenntartja a jogot, hogy a Megrendelést követően a Terméket az alábbiak szerint megváltoztathatja:
(i) a Termék elnevezése és tartalma változatlan marad, azonban a Termék formátuma megváltozik (pl. könyvről CD-re vagy online könyvre áttérés, stb.),
(ii) a Termék megszüntetésre kerül, és tartalma vagy tartalmának egy része beépítésre kerül egy másik Termékbe, vagy a Terméket egy másik termék váltja fel úgy, hogy a témakör és a célcsoport azonos marad; ebben az esetben is előfordulhat(nak) azonban a fenti (i) pontban meghatározott eset(ek),
(iii) a Termék megszüntetésre kerül, és tartalma vagy tartalmának egy része beépítésre kerül egy másik Termékbe, vagy a Terméket egy másik termék váltja fel úgy, hogy a témakör hasonló, a célcsoport azonban azonos marad; ebben az esetben is előfordulhat(nak) azonban a fenti (i) pontban meghatározott eset(ek),
Ha
Verlag Dashöfer Szakkiadó a Terméket más formátumban értékesíti, azonban a
Termék elnevezése és tartalma nem változik, abban az esetben tájékoztatja a
Megrendelőket a formátum megváltozásáról. Ha a Megrendelő a
megváltozott formátumú Terméket nem kívánja megvásárolni és/vagy
előfizetni, abban az esetben válaszlevelében erről írásban
tájékoztatni köteles Verlag Dashöfer Szakkiadót. Írásbeli tájékoztatásnak
minősül az ugyfelszolgalat@dashofer.hu e-mail címre küldött elektronikus üzenet is.
Megrendelő ezzel kapcsolatosan tudomásul veszi a tájékoztatást, hogy ha az
értesítő levélben meghatározott határidőn belül nem tájékoztatja
írásban Verlag Dashöfer Szakkiadót arról, hogy a megváltozott formátumú
Terméket nem kívánja megvásárolni, illetve előfizetni, abban az esetben
Verlag Dashöfer Szakkiadó úgy tekinti, hogy a megváltozott formátumú Terméket a
Megrendelő meg kívánja vásárolni, illetve elő kívánja fizetni.
Ha
Verlag Dashöfer Szakkiadó a Termék más elnevezéssel és/vagy más tartalommal
és/vagy más formátumban történő értékesítéséről dönt bármely okból
kifolyólag, abban az esetben tájékoztatja a Megrendelőket arról, hogy
válaszlevelükben értesítsék a Verlag Dashöfer Szakkiadót, hogy a Termékre a
továbbiakban is igényt tartanak. A Termék változtatása esetén Verlag Dashöfer
Szakkiadó tájékoztatja a Megrendelőt a Termék rendszerességéről és
tartalmáról, valamint egyéb esetleges változásairól.
Ha
a Termék változtatása következtében (ideértve a fenti (i) – (iii)
eseteket) a Termék vételára megváltozik (akár növekszik, akár csökken), abban
az esetben a megváltozott elnevezésű / tartalmú / formátumú Termék vételár
az az összeg, amit Megrendelő megvásárlás esetén kifizetni köteles.
Ha
a Termék változtatása következtében (ideértve a fenti (i) – (iii)
eseteket) a Termék előfizetői díja megváltozik (akár növekszik, akár
csökken), abban az esetben a megváltozott elnevezésű / tartalmú /
formátumú Termék előfizetői díja a következő előfizetési
időszakra vonatkozik, azaz Verlag Dashöfer Szakkiadó az előfizetési
időszak ideje alatt történt előfizetői díj változást nem
érvényesíti a Megrendelőkkel szemben, és esetleges előfizetői
díj csökkenés esetén sem fizeti vissza a különbözetet (az előfizetői
díj időarányos részét sem).
2.3 Szállítás és teljesítés
Amennyiben a Megrendelő egyéb kéréssel nem fordul a Verlag Dashöfer Szakkiadóhoz, úgy a megrendelt terméket a Megrendelő által a megrendeléskor meghatározott címre futárszolgálat vagy a Magyar Posta szállítja ki, a Megrendelő által meghatározottak szerint. A szállítás költségeit Megrendelő viseli, amely összeget a megrendeléskor kiállított számla tartalmazza.
Digitális tartalom esetén, ahol a termék fizikai átadása nem megvalósítható, ott a használatba vételhez szükséges belépési adatokat (login név és jelszó) a Megrendelő által megadott e-mail címre a Verlag Dashöfer Szakkiadó megküldi. Ebben az esetben teljesítésnek a login nevet és jelszót tartalmazó e-mail elküldésének napja tekintendő.
Ha a Termék azért nem szállítható ki a Verlag Dashöfer Szakkiadó által vállalt szállítási határidővel a Megrendelő által megadott címre, mert Megrendelő az adott címen nem található, vagy Megrendelő a küldeményt nem vette át vagy a küldemény átvételét elutasította (megtagadta), a szállítási határidő be nem tartásáért Verlag Dashöfer Szakkiadó nem vonható felelősségre és kártérítési követelés nem támasztható Verlag Dashöfer Szakkiadóval szemben. Bármelyik említett eset előfordulása esetén Megrendelő köteles kifizetni Verlag Dashöfer Szakkiadónak a sikertelen kézbesítésből eredő költségeit és felmerülő kárát.
A fentieken felül Verlag Dashöfer Szakkiadó nem vállal felelősséget továbbá azért a szállítási késedelemért, amely bármely harmadik személy magatartásának vagy mulasztásának az eredménye.
Verlag Dashöfer Szakkiadó a Terméket két sikertelen kézbesítési kísérlet után visszáruzza. Ilyen esetben a Megrendelő az Ügyfélszolgálaton érdeklődhet a Termék kiszállítása és annak akadályai iránt. Verlag Dashöfer Szakkiadó nem vállal felelősséget a sikertelen kézbesítésből eredő esetleges kellemetlenségért vagy esetlegesen felmerülő kárért. A sikertelen kézbesítés költségét Megrendelő köteles viselni.
2.4 Esedékesség, fizetés és késedelem
A vételár a megrendelés teljesítésével azonnal esedékessé válik. A fizetési módot a Megrendelő döntheti el a következők szerint. A Megrendelő készpénzben utánvéttel és átutalással, fizetheti meg a Termék vételárát. Utánvéttel abban az esetben történhet a Termék vételárának a megfizetése, ha nyomtatott vagy CD formátumú termékről van szó. Átutalással on-line vagy offline megrendelés esetén is történhet a fizetés, a számlán feltüntetett teljesítési határidő betartásával.
Amennyiben a Megrendelőnél fizetési késedelem jelentkezik, úgy a Verlag Dashöfer Szakkiadó érvényesítheti rá a Magyar Nemzeti Bank által közzétett mindenkori jegybanki alapkamatnak megfelelő késedelmi kamatot. Amennyiben a Verlag Dashöfer Szakkiadónak fizetési késedelem miatt kára is felmerül, úgy jogosult felmerült kárának érvényesítésére is.
Ha Megrendelő nem teljesíti fizetési kötelezettségét határidőben, Verlag Dashöfer Szakkiadó 4 alkalommal írásban felszólítja Megrendelőt a fizetési kötelezettsége teljesítésére. A 3. és 4. alkalom között egy alkalommal Verlag Dashöfer Szakkiadó telefonon is megkísérelheti felszólítani Megrendelőt a fizetési kötelezettsége teljesítésére, ez azonban nem kötelezettsége Verlag Dashöfer Szakkiadónak. Ha Megrendelő a 4. írásbeli fizetési felszólítás elküldését követő 30 napon belül sem teljesíti fizetési kötelezettségét, akkor Verlag Dashöfer Szakkiadó egy követelésbehajtó céghez továbbítja a kintlévőséget, és a továbbiakban a Megrendelőt a követelésbehajtó cég keresi fel a kintlévősége megfizetése végett.
Ha Megrendelő tartozása a 2.000 Ft összeget meghaladja és (i) vagy 7 felszólítást kapott, (ii) vagy legalább 160 (százhatvan) naptári nap fizetési késedelembe esett (bármelyik következzen is be korábban), Verlag Dashöfer Szakkiadó úgynevezett szállítási stopot rendel el az adott termékre, amely alapján az adott termék vonatkozásában Verlag Dashöfer Szakkiadó szállítása szünetel mindaddig, amíg Megrendelő a fizetési kötelezettségének eleget nem tesz. A Megrendelő fizetési kötelezettségének teljesítése esetén Verlag Dashöfer Szakkiadó ismét nyújtja a kért szolgáltatást. Ebben az esetben azonban az előfizetői időszak nem hosszabbodik meg a szállítási stop idejével.
Ha
a Termék vételára megváltozik (akár növekszik, akár csökken), abban az esetben
a Megrendelés időpontjában irányadó vételárat köteles Megrendelő kifizetni.
Az Internetes Portálokon található vételárak tájékoztató jellegűek, a
vételár pontos összegét a számla tartalmazza. A vételárról tájékoztatás
kérhető a Verlag Dashöfer Szakkiadó Ügyfélszolgálatán is.
Ha
a Termék előfizetői díja megváltozik (akár növekszik, akár csökken),
abban az esetben a megváltozott előfizetői díj a következő
előfizetési időszakra vonatkozik, azaz Verlag Dashöfer Szakkiadó az
előfizetési időszak ideje alatt történt előfizetői díjváltozást
nem érvényesíti a Megrendelőkkel szemben, és esetleges
előfizetői díj csökkenés esetén sem fizeti vissza a különbözetet (az
előfizetői díj időarányos részét sem).
2.5 Tulajdonjog fenntartása
A megrendelés alapján szállított Termék mindaddig a Verlag Dashöfer Szakkiadó tulajdonában marad, amíg annak ellenértékét a Megrendelő maradéktalanul ki nem egyenlíti.
2.6 Kellékszavatosság és felelősség
Verlag Dashöfer Szakkiadó tájékoztatja a (potenciális) Megrendelő(ke)t, hogy a Termékekről szóló tájékoztatás és/vagy a Termékek reklámja a Verlag Dashöfer Szakkiadó szubjektív megítélését tartalmazza. Ha a Termék megvásárlása után a Megrendelő megítélése nem egyezik a Verlag Dashöfer Szakkiadó véleményével, azért Verlag Dashöfer Szakkiadó szavatosságot nem vállal, felelősség nem terheli. Ezzel kapcsolatosan Verlag Dashöfer Szakkiadó kizárja felelősségét a Termék szerzőjének bármilyen hibájáért.
A Termékekben megjelenő információk a szerzők közzététel időpontjában meglévő legjobb tudásuk alapján készültek, azonban a kutatás, a joggyakorlat és a közigazgatás nem egységes volta miatt a szerzők az információkat szavatosságvállalás nélkül dolgozták fel. Verlag Dashöfer Szakkiadó a Termékekben található információért és (szakmai) tartalomért felelősséget nem vállal.
Verlag Dashöfer Szakkiadó hibásan teljesít, ha a Termék a teljesítés időpontjában nem felel meg a szerződésben (megrendelésben) meghatározott tulajdonságoknak. Megrendelő köteles a hiba felfedezése után a körülmények által lehetővé tett legrövidebb időn belül kifogását a Verlag Dashöfer Szakkiadóval közölni.
Ha Verlag Dashöfer Szakkiadó hibásan teljesít, a hibás teljesítésért felelősséggel tartozik (kellékszavatosság). Hibás teljesítés esetén a Megrendelő
- elsősorban – választása szerint – kijavítást vagy kicserélést követelhet, kivéve (i) ha annak teljesítése lehetetlen, vagy (ii) ha a Verlag Dashöfer Szakkiadónak a másik szavatossági igénnyel összehasonlítva aránytalan többletköltséget eredményezne, figyelembe véve a Termék hibátlan állapotban képviselt értékét, a szerződésszegés súlyát és a szavatossági jog teljesítésével a Megrendelőnek okozott kellemetlenséget;
- ha sem kijavításra, sem kicserélésre nincs joga, vagy a Verlag Dashöfer Szakkiadó a kijavítást, illetve a kicserélést nem vállalta, vagy a kijavításnak, illetve a kicserélésnek a megfelelő határidőn belül, a Megrendelőnek okozott jelentős kényelmetlenség nélkül nem tud eleget tenni, – választása szerint – megfelelő árleszállítást kérhet vagy elállhat a szerződéstől. Jelentéktelen hiba miatt elállásnak nincs helye.
A hibás teljesítésen kívüli egyéb igényeket Verlag Dashöfer Szakkiadó nem köteles figyelembe venni.
A Verlag Dashöfer Szakkiadó nem vállal felelősséget azon Termékért, amelyekkel kapcsolatban a hiányosságok vagy hibák a szállítási feltételekből, illetve egyéb, a Kiadón kívül álló okokból adódhatnak, valamint a Megrendelő nyereségkiesése és anyagi kára esetén sem. Amennyiben a Verlag Dashöfer Szakkiadó felelőssége valamely esetben kizárható, úgy a Verlag Dashöfer Szakkiadó alkalmazottainak, illetve képviselőinek a felelőssége sem állapítható meg.
A Megrendelő a teljesítés időpontjától számított 6 (hat) hónapos elévülési időn belül érvényesítheti a fent részletezett szavatossági igényeit. A 6 (hat) hónapos elévülési időt a teljesítés időpontjától, azaz a Termék átvételétől kell számítani. Nem számít bele az elévülési időbe a kijavítási időnek az a része, amely alatt a Megrendelő a dolgot nem tudja rendeltetésszerűen használni. A szavatossági jog érvényesíthetőségének határideje a Terméknek vagy a jelentősebb részének kicserélése esetén a Termékre (annak részére) újból elkezdődik.
Fogyasztói szerződés esetén a fogyasztó a teljesítés időpontjától számított kétéves elévülési határidő alatt érvényesítheti szavatossági igényét.
2.7 Kiegészítő szállítási feltételek próbaolvasásra/-használatra küldött termékek esetében
Kiegészítő szállítási feltételekről akkor van szó, ha a Terméket próbahasználatra juttatta el Megrendelőnek a Verlag Dashöfer Szakkiadó.
Szaklapok esetében:
A kizárólag próbaolvasással meghirdetett akciókban érintett szaklapokat próbaolvasásra juttatja el a Megrendelő részére a Verlag Dashöfer Szakkiadó két alkalommal. Amennyiben a szaklap megismerése után a Megrendelő nem kívánja azt megrendelni, 2 (két) héten belül jeleznie kell írásban, az ugyfelszolgalat@dashofer.hu e-mail címre történő elektronikus üzenetküldéssel vagy a postai úton a Verlag Dashöfer Szakkiadó részére küldött levélben.
Ha a szaklap elnyerte a Megrendelő tetszését, nem kell mást tennie, mint a második számhoz mellékelt számlát kiegyenlíteni. A megrendelés a számla kifizetésével válik aktívvá. Ezután a szaklapot adott időközönként postázza a Verlag Dashöfer Szakkiadó a megrendeléskor megadott címre.
A megrendelés egy évre szól, és amennyiben a Megrendelő más jellegű szándékát a Verlag Dashöfer Szakkiadó részére 6 (hat) héttel a hivatkozott év lejárta előtt nem jelzi, úgy az automatikusan meghosszabbításra kerül a következő évre, és a Verlag Dashöfer Szakkiadó kiállítja a számlát a következő évre is, amelyet postai úton juttat el a Megrendelő részére. Ha a Megrendelő a számlát nem egyenlíti ki határidőben, abban az esetben a jelen ÁSZF „Esedékesség, fizetés és késedelem” részben leírtak az irányadóak.
Verlag Dashöfer Szakkiadó nem vállal azért felelősséget, ha a szaklap azért nem kerül a Megrendelő részére kézbesítésre, mert a Megrendelő címe megváltozott, és erről elmulasztotta a Verlag Dashöfer Szakkiadót tájékoztatni vagy a tájékoztatást késedelmesen tette meg.
2.8 Aktualizáló szolgáltatással bővített termékek
Amennyiben Megrendelő nem jelzi egyéb szándékát a Verlag Dashöfer Szakkiadó részére (ideértve az e-mailen az ugyfelszolgalat@dashofer.hu e-mail címre küldött elektronikus üzenetet is), abban az esetben Megrendelő a megrendeléssel automatikusan részesévé válik a Verlag Dashöfer Szakkiadó aktualizáló, illetve kiegészítő szolgáltatásának. Ez azonban nem jelent kötelezettséget a Megrendelő részére az aktualizáló, illetve kiegészítő szolgáltatás keretében érkezett küldemények átvételére.
Az aktualizáló, illetve kiegészítő szolgáltatás keretében érkezett küldeményeket Megrendelő az átvételtől számított 2 héten belül visszaküldheti a Verlag Dashöfer Szakkiadó részére, illetve az említett határidőn belül írásban lemondhatja a további frissítéseket az ugyfelszolgalat@dashofer.hu e-mail címre küldött elektronikus üzenettel vagy a Verlag Dashöfer Szakkiadó címére postai úton küldött levéllel.
Az aktualizálások ára termékenként és szakterületenként változhat. Az adott termék adott időpontban irányadó árát az aktualizáláshoz mellékelt számla tartalmazza.
3 Szolgáltatások igénylése (szemináriumok, rendezvények)
3.1 Szerződéskötés és visszavonás (azaz elállás)
3.1.1 Közvetlen online megrendelés
Megrendelő csak abban az esetben tud online rendelést leadni, ha regisztrált felhasználója a Verlag Dashöfer Szakkiadó valamelyik fent meghatározott weboldalának. A regisztrációkor Megrendelő legalább az alábbi adatokat köteles megadni:
3.1.1.1 Privát regisztráció esetén
Egyedi felhasználónév
Egyedi jelszó
Vezeték- és keresztnév
E-mail cím
Telefonszám
Neme
3.1.1.2 Céges regisztráció esetén
Egyedi felhasználónév
Egyedi jelszó
Cégnév
Cégforma (megadott lehetőségekből kell választania)
Tevékenységi kör (megadott lehetőségekből kell választania)
Székhely (ország, irányítószám, település, utca és házszám)
Kapcsolattartó vezeték- és keresztneve
Kapcsolattartó e-mail címe
Kapcsolattartó beosztása (megadott lehetőségekből kell választania)
Kapcsolattartóhoz tartozó részleg (megadott lehetőségekből kell választania)
Kapcsolattartó telefonszáma
3.1.2 Egyéb, nem online módon leadott megrendelés
Abban az esetben, ha Megrendelő nem online módon, hanem telefonon vagy írásban faxon, postai úton vagy e-mailben adja le Megrendelését, akkor előzetes regisztrációt nem igényel Megrendelése, ugyanakkor a Megrendelés elküldésével rá is érvényes lesznek a 3.3 pontban rögzített feltételek.
3.1.3 Megrendelési feltételek elfogadása
A „Regisztráció” vagy „Feliratkozom” gombra kattintva, valamint a Megrendelés egyéb módon történő elküldésével a Megrendelő
hozzájárul az „Adatvédelem” részben meghatározottakhoz,
elfogadja a jelen ÁSZF-ben foglaltakat, valamint
hozzájárul ahhoz, hogy a Verlag Dashöfer Szakkiadó a részére reklámanyagokat küldjön mindaddig, amíg Megrendelő ezt le nem mondja a hozzajarulas@dashofer.hu vagy az ugyfelszolgalat@dashofer.hu e-mail címre küldött elektronikus üzenettel. A lemondó nyilatkozat akkor tekintendő kézbesítettnek, ha Megrendelő visszaigazolást kap Verlag Dashöfer Szakkiadótól.
A Szolgáltatások árai nettó árak, az árak az áfá-t, szállítási és csomagolási költségeket nem tartalmazzák.
A Megrendelő által a megrendelést jelző gombra történő kattintással, a megrendelést tartalmazó üzenet / levél elektronikus vagy postai úton történő elküldésével vagy telefonon történő elmondásával a Megrendelő és a Verlag Dashöfer Szakkiadó között a szerződés a megrendelésben foglalt feltételekkel létrejön.
Online megrendelés esetén a Megrendelő automatikusan kap egy visszaigazolást a regisztrációkor általa megadott e-mail címre. Ez az automatikus visszaigazolás tartalmazza főként, de nem kizárólag a következő adatokat: a szeminárium vagy képzés elnevezését, időpontját, helyszínét, a kedvezmény mértékét, a fizetés módját.
A Verlag Dashöfer Szakkiadó köteles a Megrendelő által on-line vagy offline leadott megrendelést a Megrendelő által a Szolgáltatásra történő feliratkozáskor megadott feltételekkel teljesíteni. Amennyiben a szeminárium vagy rendezvény bármely okból kifolyólag nem kerül az adott időpontban vagy helyszínen megtartásra, megrendezésre, abban az esetben Verlag Dashöfer Szakkiadó a Megrendelőt legkésőbb a szeminárium, rendezvény napja előtt 5 (öt) munkanappal tájékoztatja.
Ha a megrendeléskor a Verlag Dashöfer Szakkiadó részéről esetlegesen elírás, megjelenési hiba, számítási tévedés fordul elő, a Megrendelő jogosult a megrendelés visszavonására, azaz egyoldalú nyilatkozatával elállni a megrendeléstől. Megrendelő a megrendeléstől legkésőbb a szeminárium, rendezvény napja előtt elektronikus úton írásban elküldött módon állhat el az ugyfelszolgalat@dashofer.hu e-mail címre küldött elektronikus üzenettel.
3.2 Teljesítés
A szemináriumok és rendezvények a meghirdetett helyszínen és a megrendeléskor meghatározott feltételekkel kerülnek megrendezésre.
3.3 Esedékesség, fizetés és késedelem
A Szolgáltatás ára a megrendelés teljesítésével azonnal esedékessé válik. A fizetési módot a Megrendelő döntheti el a következők szerint. Az ár megfizetése átutalással vagy készpénzben történik.
Amennyiben a Megrendelőnél fizetési késedelem jelentkezik, úgy a Verlag Dashöfer Szakkiadó érvényesítheti rá a Magyar Nemzeti Bank által közzétett mindenkori jegybanki alapkamatnak megfelelő késedelmi kamatot. Amennyiben a Verlag Dashöfer Szakkiadónak fizetési késedelem miatt kára is felmerül, úgy jogosult felmerült kárának érvényesítésére is.
Ha Megrendelő nem teljesíti fizetési kötelezettségét határidőben, Verlag Dashöfer Szakkiadó 4 alkalommal írásban felszólítja Megrendelőt a fizetési kötelezettsége teljesítésére. A 3. és 4. alkalom között egy alkalommal Verlag Dashöfer Szakkiadó telefonon is megkísérelheti felszólítani Megrendelőt a fizetési kötelezettsége teljesítésére, ez azonban nem kötelezettsége Verlag Dashöfer Szakkiadónak. Ha Megrendelő a 4. írásbeli fizetési felszólítás elküldését követő 30 napon belül sem teljesíti fizetési kötelezettségét, akkor Verlag Dashöfer Szakkiadó egy követelésbehajtó céghez továbbítja a kintlévőséget, és a továbbiakban a Megrendelőt a követelésbehajtó cég keresi fel a kintlévősége megfizetése végett.
4 Szállítási feltételek
A Verlag Dashöfer Szakkiadó szállítási feltételei terméktípustól függően eltérőek, az egyes terméktípusokra vonatkozó szállítási feltételek az alábbiakban kerülnek részletezésre:
4.1 Szakkönyvek, Szoftverek
A Verlag Dashöfer Szakkiadó kiadványait a megrendelés felvételétől (értékesítési csatornától függetlenül) számított 2 héten belül futárszolgálat juttatja el a Megrendelőhöz. A számlát a megrendelt termékkel együtt kerül elküldésre, amelyet a Megrendelő utánvéttel fizet meg, vagy kérésére a hagyományos banki átutalással az erre vonatkozó általános 14 napos határidővel egyenlít ki. A termék feltüntetett ára az áfá-t, szállítási és csomagolási költséget nem tartalmazza.
A folyamatosan frissülő kiadványok megrendelésekor a megrendeléssel a Megrendelő automatikusan részesésévé válik az aktualizáló, kiegészítő szolgáltatásnak egészen addig, amíg erre vonatkozóan egyéb szándékát a Verlag Dashöfer Szakkiadónak írásban nem jelzi. Ez a szolgáltatás azonban nem jelent kötelezettséget a Megrendelő felé az aktualizáló, kiegészítő küldemények átvételére. A küldeményt az átvételtől számított 2 (két) héten belül visszaküldheti a Verlag Dashöfer Szakkiadó részére, illetve írásban lemondhatja a további frissítéseket a hozzajarulas@dashofer.hu e-mail címre küldött elektronikus üzenettel. Ha a lemondás a már kiküldött aktualizálásra és frissítésre is vonatkozik, akkor Megrendelő köteles a már kiküldött küldeményt Verlag Dashöfer Szakkiadó részére visszaküldeni. Amennyiben Megrendelő ezt nem teszi meg, a már kiküldött aktualizálás, frissítés ellenértékét köteles megfizetni.
4.2 Szaklapok
A szaklapok kéthetente 8 oldalon vagy havonta 16 oldalon jelennek meg, A4-es formátumban. Az előfizetési díj féléves, vagy kedvezményes éves formátumban kerül kiszámlázásra. Az előfizetési év vagy félév a számlázás napjától lép életbe. Az első előfizetési díj számlát az ingyenes gyűjtőmappa és a szaklap első példányának kézhezvételekor utánvétel útján köteles Megrendelő kiegyenlíteni. Ezt követően a mindenkori előfizetési díjak a féléves illetve a teljes egy éves előfizetési év leteltekor átutalással kerülnek kiszámlázásra.
Ha a Megrendelő 6 (hat) héttel az adott előfizetési félév vagy év lejárta előtt nem jelzi írásban a Verlag Dashöfer Szakkiadó részére az irányú szándékát, hogy a szaklapra a továbbiakban nem kíván előfizetni, úgy az előfizetési félév vagy év automatikusan meghosszabbításra kerül a következő félévre vagy évre (az előfizetés periódusától függően) egészen addig, amíg a Megrendelő az előfizetés megszüntetésének szándékát nem jelzi írásban a Verlag Dashöfer Szakkiadó részére az adott előfizetési év lejárta előtt legalább 6 (hat) héttel. Írásbeli tájékoztatásnak minősül a hozzajarulas@dashofer.hu e-mail címre küldött elektronikus üzenet is.
4.3 Egyszeri kiadású szakkönyvek, szoftverek
A Verlag Dashöfer Szakkiadó az említett kiadványokat a megrendeléstől (értékesítési csatornától függetlenül) számított 2 héten belül postán juttatjuk el a Megrendelő részére a Megrendelő által megadott szállítási címre. A számlát a megrendelt termékkel együtt kerül elküldésre, amelyet banki átutalással az erre vonatkozó általános 14 napos határidővel köteles Megrendelő kiegyenlíteni. A termék feltüntetett ára az áfá-t, szállítási és csomagolási költséget nem tartalmazza.
4.4 E-dokumentumok
Az e-dokumentum a megrendelést követően azonnal letölthető és használható. A letöltéssel a Verlag Dashöfer Szakkiadó és a Megrendelő között létrejön és hatályba lép a szerződés, amely alapján Megrendelő kötelezettséget vállal az e-dokumentum ellenértékének megfizetésére. A megrendelést és a letöltést követő néhány napon belül a Verlag Dashöfer Szakkiadó eljuttatja a Megrendelő részére a számlát a Megrendelő által térítés ellenében letöltött e-dokumentumról. A dokumentumok letöltése semmiféle további előfizetési kötelezettséggel nem jár a Verlag Dashöfer Szakkiadó részére. A számlát a Megrendelő a kézhezvételt követően, az azon szereplő fizetési feltételek alapján köteles kiegyenlíteni.
4.5 Szemináriumok
A részvételi díj tartalmazza az oktatást, a rendezvény anyagát, az étkezés, a vizsgáztatás és a tanúsítvány, valamint a részvételi igazolás kiállításának díját. A jelentkezési lap aláírásával a jelentkező kötelezi magát arra, hogy a jelentkezés elfogadása esetén a részvételi díjat a számla kézhezvétele után, a képzés kezdetéig kifizeti. A jelentkezők képviselete természetesen lehetséges. A rendezvény helyszínével, időpontjával, az előadók személyével kapcsolatban a változtatás jogát a Verlag Dashöfer Szakkiadó fenntartja, ugyanis technikai okok miatt, vagy érdeklődés hiányában maradhat el előadás, illetve online képzés.
Tantermi rendezvények, képzések: A Verlag Dashöfer Szakkiadó kedvezményt ad abban az esetben, ha egy cégtől több résztvevő jelentkezik egy adott rendezvényre, képzésre. Két főnél 7%, 3 fő jelentkezése estén 12%, 4 vagy több résztvevő esetén 22% kedvezményt biztosítunk. Részvétel alatt a tényleges részvétel értendő, azaz lemondások esetén a már kiszámlázott kedvezményes díj korrigálásra kerülhet a rendezvényen ténylegesen részvevők száma alapján. Ha egyidejűleg több képzésre jelentkezik, 20% kedvezményt adunk a részvételi díjakból. Tantermi előadások esetén előregisztrációs kedvezményeket nyújtunk: 18% kedvezményt, ha 2 hónappal, 10% kedvezményt, ha 1 hónappal a képzés időpontja előtt jelentkezik. A kedvezmények nem halmozhatók. Amennyiben a jelentkező részvételét a képzés kezdete előtt 5 munkanapon belül mondja le, abban az esetben a részvételi díj 50%-át köteles kifizetni. Amennyiben a lemondás a képzés kezdete előtti 2 munkanapon belül történik, a jelentkező köteles a teljes részvételi díjat kifizetni. A Verlag Dashöfer Szakkiadó lemondást csak írásban (faxon, e-mailen a hozzajarulas@dashofer.hu e-mail címre küldött elektronikus üzenettel) fogad el. A jelentkező a jelen feltételeket a jelentkezési lap aláírásával tudomásul veszi és kötelezettséget vállal a betartására. Ha a lemondások következtében az adott cég a fent részletezett kedvezményre már nem jogosult, akkor a részvételi díj korrigálásra kerül a rendezvényen ténylegesen résztvevők száma alapján, és Megrendelő köteles a kiszámlázott különbözetet megfizetni a Verlag Dashöfer Szakkiadó részére.
Online képzések: A résztvevő az online képzést a részvételi díj fizetése után tudja elkezdeni internetes portálunkon. A jelentkező részvételét csak írásban (faxon, e-mailen a hozzajarulas@dashofer.hu e-mail címre küldött elektronikus üzenettel) tudja lemondani következmény nélkül. Az írásbeli lemondó nyilatkozatot a Megrendelő a képzés megkezdése előtt bármikor elküldheti a Verlag Dashöfer Szakkiadó részére. A részvételi díjról a Megrendelő számlát kap, amely alapján köteles a részvételi díjat kifizetni. Ha a Verlag Dashöfer Szakkiadó nem kap e-mailt a képzés lemondásával kapcsolatosan, akkor Megrendelő köteles a részvételi díjat kifizetni. A jelentkező a fentieket a jelentkezési lap aláírásával tudomásul veszi és kötelezettséget vállal a betartására.
4.6 Online szakkönyvek, könyvtárak
Az online szakkönyv / könyvtár megrendelése előtt a Megrendelőnek lehetősége van arra, hogy egy 5 napos próbaverzió keretében kipróbálja a terméket. Ez idő alatt tanulmányozható a kiadvány felépítése és tartalma, valamint egyes fejezetekbe teljes körű betekintést is enged a Verlag Dashöfer Szakkiadó. A próbaverzió megtekintéséhez azonosító és jelszó szükséges, amelyet a regisztráció során a felhasználó választhat magának. A próbaverzió lejártát követően a Verlag Dashöfer Szakkiadó e-mailben értesíti a Megrendelőt annak lejártáról és a szakkönyv megrendelési lehetőségéről. Ekkor – de akár a próbaverzió 5 napja alatt bármikor máskor is – a Megrendelő a honlapról megrendelheti az online szakkönyvet, fél-, illetve egyéves időszakra. A megrendelése a megfelelő gombra kattintva aktiválódik. A megrendelést követően a Verlag Dashöfer Szakkiadó számlát állít ki a kiválasztott előfizetési periódusnak megfelelően.
A Megrendelőnek lehetősége van
arra, hogy két évre rendelje meg az online szakkünyveket. Ebben az esetben a
Megrendelő – választása szerint és függetlenül a megrendelés
módjától (online vagy offline) - (i) vagy előre, két évre fizeti ki az
előfizetési díjat, (ii) vagy két évre szóló hűségnyilatkozat
aláírásával egyidejűleg csak az első évre szóló előfizetési
díjat fizeti ki, majd a második évre vonatkozó előfizetési díjat a Verlag
Dashöfer Szakkiadó a második előfizetési év kezdetét megelőző 6
(hat) héttel számlázza ki a Megrendelő részére, amelyet Megrendelő a
hűségnyilatkozat alapján köteles legkésőbb a második év kezdetére megfizetni
a Verlag Dashöfer Szakkiadó részére.
A hűségnyilatkozatot a Megrendelő
nem mondhatja fel. Ha cég rendeli meg a terméket, a hűségnyilatkozatot elsősorban
cégszerűen kell aláírni, ha erre nincs lehetőség, akkor csak olyan
személy írhatja alá a cég részéről, aki erre jogosult. Az aláírási
jogosultságról Megrendelő köteles gondoskodni, az aláírási jogosultságot a
Verlag Dashöfer Szakkiadó nem vizsgálja. A hűségnyilatkozatot a Verlag
Dashöfer Szakkiadó (i) vagy futárszolgálattal juttatja el a Megrendelő
részére, és az aláírást követően a futárszolgálat visszajuttatja a
hűségnyilatkozatot a Verlag Dashöfer Szakkiadó részére, (ii) vagy a
hűségnyilatkozatot e-mailben küldi el Verlag Dashöfer Szakkiadó a
Megrendelő részére, amely esetben Verlag Dashöfer Szakkiadó a
hűségnyilatkozat visszajuttatását követően állítja ki a számlát. Az
utóbbi esetben a Megrendelő köteles gondoskodni a hűségnyilatkozat
eredeti példányának Verlag Dashöfer Szakkiadó részére történő
visszajuttatása iránt.
Két évre szóló előfizetés esetén a
Verlag Dashöfer Szakkiadó ajándékot ad a Megrendelőnek, feltéve, hogy az
alábbi feltételek teljesülnek:
(i)
Megrendelő előre
kifizette a két évre szóló előfizetési díjat és a díj a Verlag Dashöfer
Szakkiadó számláján jóváírásra került,
(ii) Megrendelő kifizette az első évre szóló előfizetési díjat és a díj a Verlag Dashöfer Szakkiadó számláján jóváírásra került, valamint egyidejűleg vagy a fentiek szerint aláírta a hűségnyilatkozatot, amelyet eljuttatott a Verlag Dashöfer Szakkiadó részére.
Az online szakkönyvhöz tartozó teljes körű hozzáférést akkor aktiválja a Verlag Dashöfer Szakkiadó, ha a szolgáltatás díja a Verlag Dashöfer Szakkiadó bankszámlájára hiánytalan összegben jóváírásra került. A bankszámlán történő jóváírást követően a Verlag Dashöfer Szakkiadó e-mailben értesíti a Megrendelőt a hozzáféréshez szükséges valamennyi információ, adat rendelkezésre bocsátásával. Az e-mailben küldött adatok, információ alapján a Megrendelő a számlán szereplő lejárati időpontig használhatja az online szakkönyvet, azaz bármikor, bárhonnan beléphet, és igénybe veheti az ott nyújtott tartalmi, keresési szolgáltatásokat.
A Verlag Dashöfer Szakkiadó az online szakkönyvre szóló előfizetést azonos időtartamra automatikusan meghosszabbítja, feltéve, hogy a Megrendelő más jellegű szándékát a Verlag Dashöfer Szakkiadó számára írásban nem jelzi az előfizetési periódus lejárta előtt legkésőbb 6 (hat) héttel. Két évre történő előfizetés esetén a meghosszabbítás szintén azonos időtartamra történik, kivéve, ha az előfizetési év lejárta előtt a Megrendelő írásban jelzi, hogy más időtartamra kívánja az előfizetést meghosszabbítani, vagy valamely akció keretében eltérés történik a két éves előfizetési időszaktól. A meghosszabbításról szóló számlát a Verlag Dashöfer Szakkiadó az előfizetés lejárta előtt kb. 30 nappal juttatja el a Megrendelőhöz annak érdekében, hogy az előfizetés folyamatos legyen, és a Megrendelőt ne akadályozzák adminisztratív problémák az online szakkönyv használatában. A számla kiegyenlítése után a hozzáférés automatikusan újra aktiválódik, de a Verlag Dashöfer Szakkiadó a Megrendelőt erről e-mailben, a hozzáférési adatokkal együtt tájékoztatja.
Ha a meghosszabbított időszak díját a Megrendelő nem fizeti ki, akkor Verlag Dashöfer Szakkiadó letilthatja a hozzáférést az online szakkönyvekhez, valamint intézkedhet a meg nem fizetett összeg behajtása végett.
4.7 Online szaklapok
Az online szaklap megrendelését követően a Verlag Dashöfer Szakkiadó számlát juttat el a Megrendelő részére, amelynek kiegyenlítése után a Verlag Dashöfer Szakkiadó e-mailben és postai úton is megküldi a hozzáféréshez szükséges azonosítókat. A teljes körű hozzáférés a számla összegének beérkezésétől, illetve a Verlag Dashöfer Szakkiadó számláján történő jóváírástól számított fél, illetve egy évre kerül aktiválásra, a Megrendelő döntése alapján a megrendeléskor megadottak szerint.
A 14 vagy 30 naponta megjelenő új szaklapról a Verlag Dashöfer Szakkiadó a Megrendelőt e-mailben értesíti, a Megrendelő által a megrendeléskor megadott e-mail címre küldött elektronikus üzenettel. Amennyiben a Megrendelő más jellegű szándékát legkésőbb 6 (hat) héttel az adott előfizetési periódus lejárta előtt nem jelzi írásban (e-mailben a hozzajarulas@dashofer.hu e-mail címre küldött üzenettel, faxon, vagy postai úton küldött levélben) a Verlag Dashöfer Szakkiadó részére, úgy az előfizetés a megrendeléssel azonos időtartamú periódusra automatikusan meghosszabbításra kerül, amelyről a Verlag Dashöfer Szakkiadó számlát küld a Megrendelőnek.
Ha a meghosszabbított időszak díját a Megrendelő nem fizeti ki, akkor Verlag Dashöfer Szakkiadó letilthatja a hozzáférést az online szaklapokhoz, valamint intézkedhet a meg nem fizetett összeg behajtása végett.
4.8 Életmód kiadványok
A Verlag Dashöfer Szakkiadó az életmód kiadványok kezdő csomagját – értékesítési csatornától függetlenül – a megrendelés felvételétől számított 2 héten belül futárszolgálat útján juttatja el a Megrendelő részére, a Megrendelő által megrendeléskor megadott szállítási címre. A számlát a megrendelt termékkel együtt kerül elküldésre, amelyet utánvéttel, vagy kérésre csekken vagy banki átutalással az általános 14 napos fizetési határidővel köteles Megrendelő kiegyenlíteni. A kezdő csomag feltüntetett ára az áfá-t, csomagolási és szállítási költséget nem tartalmazza.
A folyamatosan frissülő életmód kiadványok megrendelésekor a Megrendelő automatikusan részesésévé válik a Verlag Dashöfer Szakkiadó kiegészítő szolgáltatásának egészen addig, amíg erre vonatkozóan egyéb szándékát a Verlag Dashöfer Szakkiadó részére írásban nem jelzi. Írásbeli értesítésnek minősül a hozzajarulas@dashofer.hu e-mail címre küldött elektronikus üzenet is. A kiegészítő szolgáltatás azonban nem jelent kötelezettséget a Megrendelő részére az ezúton érkező küldemények átvételére. A Megrendelő a küldeményt a küldemény átvételétől számított 2 (két) héten belül visszaküldheti a Verlag Dashöfer Szakkiadó részére, illetve írásban lemondhatja a további frissítéseket. Írásbeli értesítésnek minősül a hozzajarulas@dashofer.hu e-mail címre küldött elektronikus üzenet is. A kiadványhoz tartozó kiegészítéseket a Verlag Dashöfer Szakkiadó 4 hetente, postán juttatja el a Megrendelő részére. A kiegészítő csomagok webshopban feltüntetett ára az áfá-t, szállítási és csomagolási költséget nem tartalmazza.
Tájékoztatásul közöljük a Termékek áfa tartalmát, csomagolási és szállítási költségét: Az alábbi információk tájékoztató jellegűek, a Termékek aktuális árát, valamint az aktuális csomagolási és szállítási költséget a számla tartalmazza. Kérdés esetén ügyfélszolgálatunk az alábbi elérhetőségeken érhető el munkanapokon 9.00 és 17.00 óra között:
Tel: 06-1-428 3800
Fax: 06-1-428 3801
E-mail: ugyfelszolgalat@dashofer.hu
5 Általános tudnivalók a Verlag Dashöfer Szakkiadó termékeiről
5.1 Terméktípusok leírásai
Verlag Dashöfer Szakkiadó Kft. olyan szakmai kiadványokat készít, amelyek hatékony és megbízható szakmai információkat közvetítenek az egyes szakterületek dolgozói felé.
Valamennyi szakmai termékünket a hazai gazdasági és üzleti élet neves szakemberei készítik, biztosítva ezáltal a szakkönyvek, szoftverek és szaklapok magas szakmai színvonalát.
5.1.1 Szakkönyvek
Szakkönyvek aktualizáló szolgáltatással: Az ilyen jellegű szakkönyvek óriási előnye, hogy a szállítás időpontjában mindig a legfrissebb információkat tartalmazzák, aktualizáló szolgáltatásunk pedig arról gondoskodik, hogy ez a jövőben is így maradjon. Ezáltal Ön folyamatosan nyomon követheti a témához kapcsolódó jogszabályok, szakmai információk változását, és hosszú távon támaszkodhat a szakkönyveink nyújtotta megbízható szakmai információkra!
Ezeket a szakkönyveinket iratgyűjtős formában készítjük, amely lehetővé teszi, hogy aktualizáláskor a megfelelő lapok cseréjével újra a legfrissebb állapotba hozza kiadványát. A szakkönyvhöz kapcsolódó aktualizáló szolgáltatást természetesen Ön bármikor lemondhatja, de tudnia kell, hogy kiadványa ezzel el fogja veszíteni aktualitását. Számos szakkönyvünk mellé szoftver mellékletet is adunk ajándékba, amely további segítséget nyújt Önnek munkájához.
A szakkönyvek előnyei a következők:
- könyve a folyamatos frissítéseknek köszönhetően mindig a legfrissebb állapotot tükrözi,
- neves szerzőink az adott téma teljes körébe bevezetik,
- valamennyi kiadványunk nagy hangsúlyt fektet a gyakorlatorientált témabemutatásra,
- hosszú távon támaszkodhat a kiadványban található tudásra,
- olvasóink visszajelzése alapján alakítjuk a kiadványok tartalmát.
Egyszeri kiadású szakkönyvek: Az egyszeri kiadású szakkönyveink normál szakkönyvek, amelyekhez aktualizáló szolgáltatás nem kapcsolódik. A szakkönyv a szerkesztés lezárásakor érvényben lévő jogszabályoknak megfelelő információkat tartalmazza. Éppen ezért ezek a termékeink nem törekednek teljességre, az adott szakmai területnek csak kisebb területét tárgyalják – többnyire olyan hasznos szakmai információkat tartalmaznak, amelyek nem, vagy csak ritkán változnak, és emiatt nem igénylik az évi többszöri aktualizálást.
Az egyszeri kiadású szakkönyvek előnyei a következők:
- egy területre koncentrálva informálódhat a témáról,
- hagyományos könyvformátum, mely könnyen kezelhető, kisebb helyet foglal.
5.1.2 Szaklapok
A kétheti vagy havi megjelenésű szaklapokat a legkönnyebben arról ismerheti meg, hogy a kiadványok neve tartalmazza a "TIPP" szót (így pl. Adó TIPP, Áfa TIPP, Tippek Könyvelőknek). A szaklapok célja, hogy hétről-hétre, hónapról-hónapra újabb hírekkel, információkkal, szakmai TIPP-ekkel lássák el olvasóikat, ezzel is segítve a hatékony munkát és a naprakész tudást.
A gazdasági élet napi változásai folyamatosan olyan helyzeteket teremtenek, amelyek magyarázatra szorulnak. A törvényváltozások, a különböző törvények ellentmondásai, a jogalkotók és jog-alkalmazók eltérő szándékaiból adódó jogértelmezési különbözőségei szolgáltatják az izgalmas témákat, melyek hiteles tárgyalását neves szerzőink garantálják.
A szaklapok előnyei a következők:
- a lényegre koncentráltan informálódhat a változásokról, aktuális témákról,
- a cikkek hangvétele könnyed, olvasmányos,
- azonnal elküldheti szakmai kérdését, melyet szakértőink ingyenesen megválaszolnak,
- tanulhat a mások által beküldött gyakorlati kérdésekből és ezekre adott szakértői válaszokból,
- a korábbi számok is mindig kéznél vannak, hiszen a kiadvány mellé tartót küldünk,
- a lapot könnyebb forgatni, mint egy terjedelmes szakkönyvet.
5.1.3 Szoftverek
Szoftverek aktualizáló szolgáltatással: Ezek a szoftver formátumú termékeink az iratgyűjtős szakkönyveink szakmaiságát ötvözik a számítógép nyújtotta interaktív lehetőségekkel. Az Önhöz CD-ROM-on vagy DVD-n eljuttatott szoftver termékeink sokféle technikai megoldást alkalmaznak: témától függően fejlett kereső funkciók, nyomtatóbarát kialakítás, szerkeszthető iratminták, formanyomtatványok valamint kalkulátorok könnyítik meg Önnek a szakmai információk alkalmazását! Figyelje a termékek leírását, mert több termékünknél interaktív demo verziót is talál, ahol megtekintheti és kipróbálhatja a szoftvert!
Szoftvereink esetében az aktualizáló szolgáltatás rendkívül egyszerűen működik. Aktualizáláskor ismét egy komplett kiadványt kap kézhez, mely már tartalmazza az időközben bekövetkezett törvényi változásoknak megfelelő ismeretanyagot is. A szoftverhez kapcsolódó aktualizáló szolgáltatást természetesen Ön bármikor lemondhatja, de tudnia kell, hogy kiadványa ezzel el fogja veszíteni aktualitását.
A szoftverek előnyei a következők:
- nem kell bajlódnia a frissítések beillesztésével,
- neves szerzőink az adott téma teljes körébe bevezetik,
- szükséges anyagok kinyomtathatóak,
- a termék használatát keresők teszik egyszerűbbé,
- ha rendelkezik online kapcsolattal, az interneten kapcsolódó honlapok is elérhetőek,
- hosszú távon támaszkodhat a kiadványban található tudásra,
- olvasóink visszajelzése alapján alakítjuk a kiadványok tartalmát.
Egyszeri kiadású szoftverek: Az egyszeri kiadású szoftvereinkhez aktualizáló szolgáltatás nem kapcsolódik. A szoftver a szerkesztés lezárásakor érvényben lévő jogszabályoknak megfelelő információkat tartalmazza. Éppen ezért ezek a termékeink nem törekednek teljességre, az adott szakmai területnek csak kisebb részét tárgyalják – többnyire olyan hasznos szakmai információkat tartalmaznak, amelyek nem, vagy csak ritkán változnak, és emiatt nem igénylik az évi többszöri aktualizálást. A szoftver formátumú termékeink a szakmaiságot ötvözik a számítógép nyújtotta interaktív lehetőségekkel, megkönnyítve ezáltal a használatot és az információk alkalmazását.
A szoftverek előnyei a következők:
- egy területre koncentrálva informálódhat a témáról,
- neves szerzőink az adott téma teljes körébe bevezetik,
- a szükséges anyagok kinyomtathatóak,
- a termék használatát keresők teszik egyszerűbbé,
- ha rendelkezik online kapcsolattal, az interneten kapcsolódó honlapok is elérhetőek.
5.1.4 Online szakkönyvek aktualizáló szolgáltatással
Az online könyv (nemzetközi nevén Online Book -ONB) magában foglalja mindazt, ami az internetes szolgáltatásokat egyre népszerűbbé teszi szerte a világon. Az eddig nyomtatott formában megjelenő több ezer oldalas kézikönyveinket most a világháló segítségével bármikor, bárhol elérheti. Az Ön által keresett információ pillanatok alatt kikereshető a kiadványból és a kívánt rész akár ki is nyomtatható. Ezentúl nem kell frissítésekkel és kiegészítésekkel bíbelődnie, mivel az online kiadvány mindig a legfrissebb információkat tartalmazza.
Az online könyvek a nyomtatott szakkönyvek anyagát dolgozzák fel az internet nyújtotta interaktív technikai lehetőségekkel kiegészítve. A nyomtatott könyvekhez hasonlóan az online kiadványokat is folyamatosan aktualizáljuk, és az előfizetés időtartama alatt ezek a frissítések minden felhasználónk számára folyamatosan hozzáférhetőek. Önnek nem kell mást tennie, mint megjegyezni a könyv internet-címét, a saját felhasználónevét és jelszavát; és bármikor, bárhonnan hozzáférhet a szakmai anyaghoz.
Figyelem! Az online szakkönyveinket 5 napon keresztül ingyenesen kipróbálhatja! Ehhez nem kell mást tennie, mint a "Próbaverzió" linkre kattintania, és regisztrálnia. Ezek után már böngészheti is a kiadványt!
Az online szakkönyvhöz kapcsolódó aktualizáló szolgáltatást természetesen Ön bármikor lemondhatja, de tudnia kell, hogy kiadványa ezzel el fogja veszíteni aktualitását.
A Kiadó szakkönyveinek előnyei a következők:
- nem kell súlyos könyveket cipelnie magával,
- költséghatékony, mivel nincsen csomagolási és postaköltség,
- éves előfizetés esetén jelentős kedvezményben részesülnek ügyfeleink,
- kétéves előfizetés esetén ajándékot kapnak ügyfeleink,
- könyvjelzők segítségével rendszerezheti és személyre szabhatja on-line könyvét,
- a szükséges anyagok kinyomtathatóak,
- könyve mindig a legfrissebb állapotot tükrözi,
- nem kell bajlódnia a frissítések beillesztésével,
- a frissítések könnyen nyomon követhetőek,
- a világon bárhol elérhető.
5.1.5 Online szaklapok
A kétheti vagy havi megjelenésű szaklapokat a legkönnyebben arról ismerheti meg, hogy a kiadványok neve tartalmazza a "TIPP" szót (így pl. Adó TIPP, Áfa TIPP, Tippek Könyvelőknek). A szaklapok célja, hogy adott időközönként újabb hírekkel, információkkal, szakmai TIPP-ekkel lássák el olvasóikat, ezzel is segítve a hatékony munkát és a naprakész tudást.
A gazdasági élet napi változásai folyamatosan olyan helyzeteket teremtenek, amelyek magyarázatra szorulnak. A törvényváltozások, a különböző törvények ellentmondásai, a jogalkotók és jog-alkalmazók eltérő szándékaiból adódó jogértelmezési különbözőségei szolgáltatják az izgalmas témákat, melyek hiteles tárgyalását neves szerzőink garantálják.
Az online formátum előnye, hogy a cikkek minden felhasználónk számára folyamatosan hozzáférhetőek. Önnek nem kell mást tennie, mint megjegyezni a szaklap internet-címét, a saját felhasználónevét és jelszavát; és bármikor, bárhonnan hozzáférhet a szakmai anyaghoz.
Az online szaklapok előnyei a következők:
- a legfrissebb információk az Interneten azonnal rendelkezésére állnak,
- a kiválasztott cikket bármikor kinyomtathatja,
- azonnal elküldheti szakmai kérdését, melyet szakértőink ingyenesen megválaszolnak,
- rendelésével valamennyi korábbi számot is elolvashatja,
- éves előfizetés esetén jelentős kedvezményben részesülnek ügyfeleink,
- kétéves előfizetés esetén ajándékot kapnak ügyfeleink,
- Ön megspórolhatja a csomagolási és posta költséget,
- a világon bárhol elérhető.
5.1.6 Online könyvtár
Online könyvtáraink létrehozásával azt a célt tűztük ki, hogy az egyes témákat (adózás, számvitel, jog, műszaki területek, építészet stb.) érintő valamennyi információt egyelten helyen, strukturáltan, gyorsan és egyszerűen meg lehessen találni. Szolgáltatásunk előfizetőjeként Önnek nem kell többé órákat töltenie a legfrissebb tudnivalók utáni keresgéléssel, mindössze annyit kell tennie, hogy azonosítójának és jelszavának megadásával belép az adott könyvtárba.
A teljes körűség érdekében könyvtárainkat úgy alakítottuk ki, hogy magukban foglalják tematikus portáljaink tartalmát is. Ebből fakadóan Ön böngészhet ezen portálok ingyenes cikkei és fórumtémái (amennyiben a portálon van fórum) között, továbbá valamennyi témát érintő fizetős tartalmunkban is.
Az információk gyors megtalálásában fejlett kereső motorunk nyújt segítséget, mellyel lehetősége van a találatokat témakör, dokumentumtípus, vagy akár szerző szerint is szűkíteni. A könyvtár tartalma folyamatosan frissül, így Ön szinte első kézből juthat hozzá a legfrissebb szakmai ismeretekhez.
Az online könyvtárak előnyei a következők:
- havonta 25-45 (témától függő) új, szakmailag garantált hiteles és friss írás
- szakmailag garantált tartalmak
- több évre visszamenő cikk-archívumok
- gyors és pontos keresés
- több, mint 15 év szakmai tapasztalata alapján összeállított tudástár
- egyetlen megfizethető előfizetés a sok drága kiadvány helyett
- rendkívül kedvező árérték-arány
5.1.7 Életmód kiadványok
Kézikönyvek kiegészítő szolgáltatással a gondos szülő számára! Kiadványaink előnye, hogy a rendkívül kedvező árú kezdőcsomag megrendelésével Ön megismerkedhet a művel, és eldöntheti, hogy szeretné-e megvásárolni. A további kiegészítő csomagokban küldött kártyák pedig tükrözik növekvő gyermeke igényeit. Neves szakértőink közérthető formában foglalták össze a minden szülő számára nélkülözhetetlen praktikus ismereteket, azzal a céllal, hogy boldog, kiegyensúlyozott és egészséges életet tudjon gyermekének és családjának biztosítani.
Lefűzhető, színes kártyákból álló kiadványaink formátumának előnye, hogy nem kell egy súlyos könyvvel egyensúlyoznia. Ha gyorsan szeretne valamit ellenőrizni, egyszerűen kikeresheti, és ki is emelheti a kérdéses kártyát, majd használat után könnyen visszaillesztheti az iratrendezőbe. A kiegészítő csomagok révén pedig nem kell egyszerre nagy összeget kiadnia a szükséges ismeretek megszerzéséhez.
Az életmód kiadványok előnyei a következők:
- a kiadványok felépítése követi a gyermekek fejlődését,
- a könyv színes képekkel illusztrált, olvasmányos,
- átfogó segítséget nyújt több témában is a gyerekneveléshez,
- kezelése egyszerű.
5.1.8 E-dokumentumok
Az E-Dokumentum vagy más néven online zsebkönyv (nemzetközi nevén e-Doc) olyan, PDF formátumú elektronikus dokumentum, amelyet a megrendelést követően azonnal a saját gépére menthet, és rögtön hasznosíthat! A Verlag Dashöfer Szakkiadó által készített e-dokumentumok kb. 25-90 oldal terjedelműek, adott téma aktualitásait, információit, jogszabályi és törvényváltozásait, gyakorlati alkalmazásait, megoldásait igyekeznek bemutatni. Az E-Dokumentumok egyszer letölthető anyagok, azokhoz további frissítést nem küldünk, a szerkesztés lezárásakor érvényben lévő jogszabályoknak megfelelő információkat tartalmazzák.
Az e-dokumentumok előnyei a következők:
- röviden és tömören informálódhat egy adott témáról,
- a keresett információ az Interneten azonnal rendelkezésére áll.
5.1.9 Képzések, szemináriumok
5.1.9.1 Képzések, rendezvények
Elsődleges feladatunknak tekintjük, hogy a gazdasági élet szereplői számára felkutassuk és továbbítsuk azokat az új ismereteket, melyekből az adott terület szakemberei a lehető legtöbbet profitálhatnak.
Kiadónk oktatási kínálatában megtalálhatóak az egy-két napos szakmai rendezvények és a többnapos komplex, szakmai ismereteket nyújtó képzések is, hagyományos (tantermi) és e-learninges (online) képzési formában.
Képzések: Képzéseinket színvonalas helyszíneken és a képzés szakterületének megfelelő neves oktatók felkérésével szervezzük. A programokat folyamatosan korszerűsítjük, olyan meghatározott, összekapcsolható egységekből (modulokból) álló képzéseket kínálunk, amelyek lehetővé teszik a képzés ismeretanyagának részenkénti teljesítését és az egyes képzések között az átjárhatóságot.
Szakmai rendezvények: A szakmai rendezvényeken (konferenciákon) az ügyfelek megismerkedhetnek az adott téma legfontosabb területeinek gyakorlati kulcskérdéseivel, és egy adott szakterületen átfogó módon mélyíthetik tudásukat, illetve tehetnek szert a legaktuálisabb ismeretekre. A rendezvényeket igényes helyszíneken, szakértő előadók, oktatók közreműködésével bonyolítjuk le. A résztvevők lehetőséget kapnak arra is, hogy kérdéseiket már a rendezvények, képzések előtt elküldjék az előadóknak, így valóban a speciális, a résztvevőket vagy cégüket érintő területekre fókuszálhatnak.
Online képzések: Online képzéseinket azoknak ajánljuk, akiknek idejük vagy munkabeosztásuk nem engedi, hogy személyesen vegyenek részt egy képzésen. Az online képzések palettáját folyamatosan bővítjük, egyre több és több témakörben kínálunk lehetőséget az új ismeretek elsajátítására.
Kihelyezett képzések: Tantermi szakmai rendezvényeinket és képzéseinket kihelyezett formában
is kínáljuk. Kiemelt figyelmet fordítunk a szervezetek igényeire, így ezeket a
képzési programokat minden esetben testre szabjuk, fejlesztjük és az oktatási
anyagok felépítését az igényeknek megfelelően, cégre szabottan állítjuk
össze.
5.1.10 Ingyenes hírlevelek
Ingyenes online szakmai hírleveleink naprakész információkat biztosítanak minden szakterületen! Iratkozzon fel még ma hírleveleinkre, és legyen tájékozott szakterületén! A feliratkozáshoz nem kell mást tennie, mint regisztrálnia honlapunkon – amely természetesen szintén ingyenes – és bejelölni, hogy mely hírlevelünket juttathatjuk el Önnek rendszeresen!
5.2 Technikai feltételek
5.2.1 CD termékeink minimális rendszerkövetelménye
Microsoft Windows 2000/XP
Internet Explorer 6.0
Microsoft Office XP/2003 (vagy kompatibilis irodai programcsomag)
Képernyőbeállítások: 1024*768-as felbontású, színes monitor
Intel Pentium III (vagy azonos teljesítményű) processzor,
256 MB memória,
CD-ROM
5.2.2 Online könyvek rendelésének folyamata
Online kiadványainkat a honlapon az online könyvek menüben találja meg, ahonnan, az Ön érdeklődését felkeltő kiadvány címére illetve a Próbaverzió linkre kattintva a termék regisztrációs oldalára kerül. Itt akár rögtön megrendelheti a kiadványt, de lehetősége nyílik, egy 5 napos próbaverzió tesztelésére is.

Mindkét esetben egy regisztrációs lapot kell kitöltenie, melynek elküldése után, visszaigazolást kap az Ön által megadott e-mail címére a rendelésről, illetve a próbaverziós regisztrációról.

5 napos próbaverzió
A próbaverzióban megtekintheti a kiadvány felépítését és tartalmát, valamint egyes fejezetekbe teljes körű betekintést is nyerhet. A próbaverzió lejáratáról e-mailben értesítjük, így ha a kiadvány elnyerte tetszését, azt meg is rendelheti, egy ill. féléves időszakra. Természetesen a megrendeléshez nem kell megvárnia a próbaverzió lejártát, azt bármikor elküldheti kiadónk számára.

Kiegészítő funkciók – készítse el személyre szabott kézikönyvét!
Az online kiadványon belül egy saját könyvet szerkeszthet magának azokból a fejezetekből, amelyek az Ön számára érdekesek, illetve olyan információkat tartalmaznak, amelyek sűrűbben használ munkája során.

A keresési funkció segítségével kifejezésekre, szavakra, vagy bármilyen egyéb információra is kereshet a könyvben. Így nem kell több ezer oldalt végiglapoznia ahhoz, hogy az Ön számára szükséges adat birtokába jusson, hiszen az említett funkció kilistázza Önnek azokat a fejezeteket, ahol a szükséges információ megtalálható, majd meg is jelöli ezeket a szövegben.

A fentieken kívül egyéb hasznos funkcióval is találkozhat még a könyvben, melyek
nagy mértékben segíthetik munkáját.
5.2.3 E-dokumentum rendelésének folyamata
Ha még nem regisztrált oldalainkon, akkor előbb regisztrációs űrlapunkat kell kitöltenie és ezt követően teheti meg rendelését. (A regisztrációt követően valamennyi oldalunkat tudja majd használni, az Ön által megadott email cím és jelszó használatával.) A kiválasztott terméket egyszerűen a kosárba helyezheti a Kosárba tesz linkre kattintva, majd a Kosár tartalma menüpont használatával végezheti el megrendelését.
A rendelés a szerződéses feltételeiről információkat az Rendelési
információkban olvashat, a vásárlás menetéről pedig a Súgóban.
A letöltésről
Amennyiben adatait helyesen adta meg, a megrendelést követően a következő oldalnak kell megjelennie:

(Ha egyidejűleg több e-Dokumentumot rendelt meg, minden egyes dokumentum borítója egymás alatt meg fog jelenni.)
A képernyőkivágáson látható borítólap képe alatt látható az Adobe Acrobat Reader linkje, amire kattintva le tudja tölteni a dokumentum megnyitásához szükséges ingyenes szoftvert. A borítólap képére kattintva pedig egy új ablakban nyithatja meg a dokumentumot.
A megnyitása után az ablak bal felső
menüsorán található
(Másolat mentése) ikonra kattintva saját
gépének tetszőleges helyére mentheti a dokumentumot.
Amennyiben egyidejűleg több e-Dokumentumot rendelt meg, minden egyes dokumentumnál így kell eljárnia
5.2.4 Képzések, szakmai rendezvények
Bizonyára Önnel is előfordult már, hogy a szakterületén bekövetkező változásokat azonnal a gyakorlatban is alkalmaznia kellett, vagy a bekövetkező változások oly komplexek voltak, hogy szüksége lett volna arra, hogy kérdéseit megbeszélhesse neves szakemberekkel. Szakmai rendezvényeinkkel ebben szeretnénk segítséget nyújtani Önnek. Képzéseink komplex szakmai ismereteket nyújtanak, kiváló szakemberektől tanulhat, felteheti felmerülő kérdéseit, megvitathatja szakmai problémáit.
Amennyiben nincs ideje, lehetősége egy többnapos vagy akár több hetes képzésen részt venni, akkor online képzéseinket ajánljuk Önnek! Online képzéseinkkel akár munkahelyéről, akár otthonról saját időbeosztása szerint végezheti kurzusainkat.
5.2.4.1 Kedvezmények előadásaink, tréningeink árából
Alábbi kedvezményeink nem halmozhatóak, de mindig a kedvezőbbet nyújtjuk résztvevőinknek! Kihelyezett képzések esetén egyedi árajánlatot adunk.
Előregisztrációs kedvezményeink
Előregisztrációs kedvezményeinkkel azokat a partnereinket jutalmazzuk, akik a szemináriumokra minél korábban jelentkeznek.
Az előregisztrációs kedvezmény minden tantermi szemináriumunkra vonatkozik, automatikusan jár, és semmilyen más feltételnek nem kell megfelelni az igénybevételéhez, csak idejében kell elküldeni a megrendelését!
A kedvezmények:
a szeminárium előtt több mint 60 nappal korábban beérkezett jelentkezés esetén 18% kedvezményt
a szeminárium előtt több mint 30 nappal korábban beérkezett megrendelés esetén 10% kedvezményt nyújtunk.
Kedvezményeink több fő jelentkezése esetén
Amennyiben egy cégtől többen jelentkeznek, vegyék igénybe több fő jelentkezése esetén nyújtott kedvezményeinket. Egyetlen feltétele, hogy egyidőben (azonos időpontban), egy cégtől egyszerre több résztvevő jelentkezzen.
A kedvezmények a következők:
2 főnél – 7% mindkét főnek,
3 főnél – 12% mindhárom főnek,
4 vagy több fő jelentkezése esetén 22% kedvezményt nyújtunk minden résztvevőnek az árból.
Kedvezmények több képzésre való jelentkezés esetén
Ha 1 résztvevő egyidejűleg – 1 online jelentkezéssel, vagy több jelentkezési lap egyszerre történő visszaküldésével – több képzésre jelentkezik, ebben az esetben 20% kedvezményt nyújtunk a részvételi díjakból.
5.2.4.2
Rendezvényeink,
képzéseink helyszínei
Szemináriumaink helyszínei:
Hotel Zara
Boutique Hotel Zara****
1056 Budapest, Só u. 6.
Megközelítés: A 3-as metróval a Kálvin téri megállótól pár
perc séta a Váci utca, itt az első utca jobbra a Só utca. Vagy a 47, 49-es
villamossal a Vásárcsarnok megállónál (a Szabadság-híd pesti lábánál) a Váci
utcán jobbra az első utca a Só utca.
Hotel
Corvin***
1094 Budapest, Angyal u. 31.
Megközelítés: A 4-6-os villamos Mester utcai megállójától pár perc sétára található
a hotel.
5.2.4.3 Kihelyezett szakmai képzéseink
Szemináriumainkat ügyfeleink igényei alapján kialakított formában, cégeknél kihelyezve (nemcsak Budapesten!) is szervezzük!
A résztvevők saját felkészültségüknek és munkafeladataiknak megfelelően sajátítják el az ismeretanyagot. Előadóink felkészültsége, nagy gyakorlata és ügyfeleink visszajelzései garantálják az Ön választásának sikerét.
Az alábbi területeken állunk megbízóink rendelkezésére:
Ügyvezetési tréningek (pl. készségfejlesztő tréningek, krízismenedzsment, stressz kezelés, prezentálás-előadás, vezetői visszajelzések stb.)
HR és munkaügyi szakembereknek (munkaügyi ellenőrzéssel, foglalkoztatással, munkaviszony megszűnésével és megszüntetésével, kiválasztással kapcsolatos tréningek stb.)
Adóügyekkel kapcsolatos szemináriumok (adómegtakarítás, ellenőrzés, elszámoló ár stb.)
Bérelszámolással kapcsolatos előadások (bérszámítások, költségelszámolások, TB stb.)
Építészeti szemináriumok (építési hibák, igazságügyi szakértői témák, tetőtér, tervellenőrzés stb.)
Környezetvédelmi előadások (termékdíj, hulladék adatszolgáltatás, hulladék szállítás, ADR, REACH stb.)
Minőség- és projektmenedzsment szemináriumok (MIR, szervezetfejlesztés, fogyasztóvédelem, LEAN, MsProject stb.)
Munka- és tűzvédelem előadások (munkavédelem, munkabalesetek, tűzvédelmi szabályozás)
Számviteli témák (IFRS, US GAAP, halasztott adó, konszolidált beszámoló stb.)
Kérje kollégáinktól kedvezményes, egyedi ajánlatunkat!
|
Borbély Csilla |
Héder Zsuzsanna |
|
Tel: 428-3898 |
Tel: 428-3887 |
|
Fax: 428-3842 |
Fax: 428-3842 |
|
E-mail: cs.borbely@dashofer.hu |
E-mail: zs.heder@dashofer.hu |
Verlag Dashöfer Szakkiadó Kft.