Szállítási feltételek

Szállítási feltételek

A Verlag Dashöfer Kft. szállítási feltételei kiadványtípustól függően eltérőek, az egyes típusokra vonatkozó szállítási feltételeket az alábbiakban közöljük:

Kapcsos könyvek és szoftverek

Kiadványainkat a megrendeléstől (legyen az postai úton, interneten, vagy egyéb módon történt megrendelés) számított 2 héten belül futárszolgálatunk juttatja el Önhöz. A számlát a megrendelt termékkel együtt küldjük Önnek, amelyet utánvéttel, vagy kérésre a hagyományos banki átutalással az erre vonatkozó általános 8 napos határidővel kell kiegyenlíteni. A termék feltüntetett ára az áfá-t, szállítási és csomagolási költséget nem tartalmazza. Aktualizáló szolgáltatás: amennyiben egyéb szándékát felénk írásban nem jelzi, úgy Ön a megrendeléssel automatikusan részesévé válik aktualizáló, kiegészítő szolgáltatásunknak. Ez azonban nem jelent kötelezettséget Ön felé, az ezúton érkező csomagok átvételére. A csomagot bármikor visszaküldheti a Szakkiadó részére, illetve írásban lemondhatja a további frissítéseket.

Nyomtatott hírlevelek

A hírlevelek kéthetente 8 oldalon jelennek meg, A4-es formátumban. Az előfizetési díj féléves, vagy kedvezményes éves formátumban - interneten csak a kedvezményes éves verzió megrendelése lehetséges - kerül kiszámlázásra. Az előfizetési év a megrendelés napjától lép életbe. Az első előfizetési díj számláját az ingyenes gyűjtőmappa és a hírlevél első példányának kézhezvételekor utánvétel kell kiegyenlíteni. Ezt követően a mindenkori előfizetési díjak a fél ill. a teljes előfizetési év leteltekor átutalással kerülnek kiszámlázásra. A megrendelés egy évre szól és amennyiben Ön más jellegű szándékát felénk hat héttel a hivatkozott év lejárta előtt nem jelzi, úgy az automatikusan meghosszabbításra kerül a következő évre.

Egyszeri megjelenésű kézikönyvek, szoftverek

Kiadványainkat a megrendeléstől (legyen az postai úton, interneten, stb. történt megrendelés) számított 2 héten belül futárszolgálatunk juttatja el Önhöz. A számlát a megrendelt termékkel együtt küldjük Önnek, amelyet utánvéttel, vagy kérésre a hagyományos banki átutalással az erre vonatkozó általános 8 napos határidővel kell kiegyenlíteni. A termék feltüntetett ára az áfá-t, szállítási és csomagolási költséget nem tartalmazza. Ezeket a típusú termékeket előreláthatólag nem aktualizáljuk!

e-dokumentumok

Az e-dokumentum a megrendelést követően azonnal letölthető és használható. A letöltéssel egy szerződéses kötelezettségvállalás lép életbe, melyben Ön automatikusan felelősséget vállal a dokumentum ellenértékének kiegyenlítésére. A megrendelést és a letöltést követő néhány napon belül eljuttatjuk Önhöz a számlát az Ön által költségtérítés ellenében letöltött e-dokumentum/ok/ról. A dokumentumok letöltése semmiféle további előfizetési kötelezettséggel nem jár a Szakkiadó irányában. A számlát a Megrendelő a kézhezvételt követően, az azon szereplő fizetési feltételek alapján köteles kiegyenlíteni.

Szemináriumok

A részvételi díj tartalmazza az oktatást, a rendezvény anyagát, az étkezés, vizsgáztatás és az oklevél kiállításának díját. Résztvevőink a szeminárium ideje alatt 30%-os kedvezménnyel vásárolhatnak 1 db általunk ajánlott, a témához kapcsolódó könyvet. A jelentkezési lap aláírásával jelentkező kötelezi magát, hogy a jelentkezés elfogadása esetén a részvételi díjat a számla kézhezvétele után, a tanfolyam kezdetéig kifizeti. A jelentkezők képviselete természetesen lehetséges. Amennyiben a jelentkező részvételét a képzés kezdete előtt 5 munkanapon belül mondja le, abban az esetben a részvételi díj 50%-át köteles kifizetni. Amennyiben a lemondás a képzés kezdete előtt 24 órán belül történik, a jelentkező köteles a teljes részvételi díjat kifizetni. Lemondást csak írásban /faxon/ fogadunk el. A jelentkező a fentieket a jelentkezési lap aláírásával tudomásul veszi.

Online könyvek

Az online könyv megrendelése előtt lehetőség nyílik egy 5 napos próbaverzió keretében kipróbálni szolgáltatásunkat. Ez idő alatt tanulmányozható a kiadvány felépítése és tartalma, valamint egyes fejezetekbe teljes körű betekintést is engedünk. A próbaverzió megtekintéséhez azonosító és jelszó szüksége, melyet a regisztráció során a felhasználó választhat magának. A próbaverzió lejártát követően e-mailben értesítjük a felhasználót annak lejártáról és a könyv megrendelési lehetőségéről. Ekkor - de akár a próbaverzió 5 napja alatt bármikor máskor is -, vagy a próbaverziót kihagyva rögtön a honlapról megrendelheti a felhasználó az online könyvet, fél-, ill. egyéves időszakra. A megrendelés gombra kattintva aktiválódik a megrendelés, melynek rendszerünkbe történő beérkezte után számlát állítunk ki a felhasználónak az általa választott fél-, ill. egyéves periódusra. Az on-line könyvhöz való teljes körű hozzáférést akkor aktiváljuk, ha a szolgáltatás díja befolyt Kiadónk bankszámlájára. Ezt követően e-mailben értesítjük a felhasználót, melyben a hozzáféréshez szükséges valamennyi információt eljuttatjuk számára. Az e-mailben küldött adatokkal a felhasználó a számlán szereplő lejárati időpontig használhatja - azaz bármikor, bárhonnan beléphet, és igénybe veheti az ott nyújtott tartalmi, keresési, stb. szolgáltatásokat - az online kiadványt.

Az online könyvre szóló előfizetést azonos időtartamra automatikusan meghosszabbítjuk, hacsak a felhasználó más jellegű szándékát a Kiadó számára írásban nem jelzi. A meghosszabbításról szóló számlát az előfizetés lejárta előtt kb. 2 héttel juttatjuk el a felhasználóhoz, hogy az előfizetés folyamatos legyen és ne akadályozzák adminisztratív problémák a könyv használatában. A számla kiegyenlítése után a hozzáférés automatikusan újra aktiválódik, de rendszerünk a felhasználót erről e-mailben, a hozzáférési adatokkal együtt tájékoztatja.

A megrendelés az Ön választásának megfelelően egy évre, ill. félévre szól és amennyiben Ön más jellegű szándékát felénk hat héttel a hivatkozott előfizetési időszak lejárta előtt nem jelzi, úgy az automatikusan meghosszabbításra kerül a következő, előzővel megegyező periódusra.

Online hírlevelek

Az online hírlevél megrendelését követően, Kiadónk egy számlát juttat el az ügyfélnek, amelynek kiegyenlítése után e-mailben és postai úton is megküldjük a hozzáféréshez szükséges azonosítókat. A teljes körű hozzáférés az online hírlevélhez a befizetés beérkeztétől számított fél, ill. egy évre kerül aktiválásra. A 14 naponta megjelenő új hírlevélről a megrendelőt a Kiadó e-mailben értesíti. Amennyiben az ügyfél más jellegű szándékát, hat héttel a hivatkozott év lejárta előtt nem jelzi (e-mailben, faxon, vagy levélben) a Szakkiadó felé, úgy előfizetése a következő ugyanazon időtartamú periódusra automatikusan meghosszabbításra kerül, melyről a Szakkiadó számlát küld ügyfelének.